Última actualización: 13 de octubre de 2026
Esta es una traducción de cortesía. La versión en portugués es la que vincula legalmente y prevalece en caso de cualquier discrepancia.
uBeauty es un servicio de gestión de citas, clientas y servicios para establecimientos de belleza y estética, al que se accede a través de esta aplicación web.
Al crear una cuenta, eres responsable de mantener la contraseña en secreto y de todo lo que ocurra a través de tu cuenta. Contacta con nosotros si sospechas de un acceso no autorizado.
Una cuenta que siga 15 días después del registro sin ningún servicio y sin ninguna clienta se elimina automáticamente. Antes de eso te enviamos un email de aviso, con al menos 3 días de antelación, y basta con que crees un servicio para que la cuenta se quede.
Los datos que introduces (tuyos y de las clientas de tu establecimiento) se usan únicamente para prestar el servicio. Consulta la Política de privacidad para el detalle de qué datos se recogen y por qué.
No puedes usar el servicio con fines ilícitos, para intentar acceder a datos de otros establecimientos, ni para sobrecargar o atacar la infraestructura.
El asistente viene desactivado y solo funciona si lo activas. Hace dos cosas: lee archivos y fotografías que subes, para traer la lista de clientas que ya tienes, y sugiere mejoras para el negocio a partir de las cifras de tu establecimiento.
Las sugerencias son propuestas, no asesoramiento profesional. Un precio sugerido es una lectura de tus propias cifras. No sustituye tu criterio, a una gestoría ni a un consultor. No se cambia nada en tu cuenta sin que lo confirmes, y la decisión, junto con lo que de ella resulte, es tuya.
Lo mismo vale para la lectura automática: hacemos lo posible por leer con exactitud, pero la letra a mano y los archivos de otros programas producen errores. Por eso mostramos siempre lo que se leyó antes de guardar. Revisar esa lista forma parte del proceso, no es una formalidad.
Dónde se hace la lectura. El asistente lo opera Anthropic (modelos Claude), en Estados Unidos, bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, el mecanismo que el RGPD prevé para las transferencias fuera de la Unión. Los datos se leen, se responden y se descartan: no se guardan en el proveedor ni se usan para entrenar modelos. Las fichas de salud no se envían nunca, con el asistente activado o desactivado.
Al subir un archivo con datos de clientas, garantizas que tienes base lícita para ello. Sigues siendo la responsable del tratamiento de esos datos; nosotros los tratamos por cuenta tuya, en los términos de la Política de privacidad. Puedes desactivar el asistente en cualquier momento sin perder nada de lo que ya está en la cuenta.
Una campaña es un mensaje tuyo, enviado en nombre de tu establecimiento. Nosotros nos encargamos del envío por cuenta tuya; tú decides a quién escribes y qué dices, y sigues siendo la responsable del tratamiento de los datos de esas clientas.
Al enviar una campaña, confirmas que:
Esta confirmación queda registrada, con la fecha, en cada campaña que envíes.
Si una campaña provoca quejas de clientas, de operadores móviles o de nuestro proveedor de SMS, podemos suspender las campañas de tu establecimiento mientras se investiga. Los recordatorios de citas siguen saliendo. Eres responsable de las consecuencias de una campaña enviada contra estas reglas, incluidas las multas y los costes que de ello resulten para uBeauty.
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad continua. Podemos cambiar estos términos, y avisamos con una antelación razonable antes de cambios importantes.
Dudas sobre estos términos: contacta con nosotros por el email de soporte.
El buscador de salones usa bases de datos públicas de códigos postales portugueses para saber a qué localidad y a qué punto del mapa corresponde cada dirección: